CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi tại Hiền Lương MP cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn truy cập vào website của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin cá nhân:
Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân khi bạn thực hiện các giao dịch trên website, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại. Những thông tin này có thể bao gồm:

  • Tên đầy đủ

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán

1.2. Thông tin tự động:
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin tự động khi bạn truy cập website của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Địa chỉ IP

  • Loại trình duyệt

  • Thông tin về thiết bị và hệ điều hành

  • Dữ liệu từ cookies (chi tiết về việc sử dụng cookies sẽ được mô tả ở phần dưới)

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn vì các lý do sau:

  • Xử lý đơn hàng: Để đảm bảo các đơn hàng của bạn được xử lý, giao hàng đúng hạn và chính xác.

  • Cung cấp dịch vụ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi từ bạn.

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Để nâng cao chất lượng website và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc phân tích dữ liệu và cải tiến giao diện người dùng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi và quảng cáo: Nếu bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi sẽ gửi đến bạn thông tin về các chương trình giảm giá, khuyến mãi hoặc sản phẩm mới. Bạn có thể từ chối nhận thông tin bất kỳ lúc nào.

3. Cách Thức Chúng Tôi Sử Dụng Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookies là những tệp tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và giúp chúng tôi nhận diện bạn khi bạn quay lại website. Cookies cho phép chúng tôi:

  • Giữ phiên đăng nhập của bạn.

  • Phân tích hành vi truy cập và sở thích của bạn.

  • Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng theo nhu cầu cá nhân.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của bạn trên website.

4. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua các biện pháp bảo mật sau:

  • Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin thanh toán và dữ liệu nhạy cảm sẽ được mã hóa khi truyền tải qua internet.

  • Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, và họ phải tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt của chúng tôi.

  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và ngăn chặn các lỗ hổng bảo mật có thể xảy ra.

5. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành website, xử lý thanh toán, vận chuyển hàng hóa, hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng.

  • Khi có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

6. Quyền Lợi Của Bạn

6.1. Quyền truy cập thông tin:
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Nếu bạn muốn yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc bên dưới.

6.2. Quyền chỉnh sửa hoặc xóa thông tin:
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình nếu nó không còn chính xác hoặc không cần thiết cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập.

6.3. Quyền từ chối tiếp thị:
Bạn có thể từ chối nhận email hoặc thông tin tiếp thị bằng cách sử dụng liên kết “hủy đăng ký” trong các email mà chúng tôi gửi cho bạn.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

  • Email: support@hienluongmp.com

  • Số điện thoại: +84 (931) 230 010

  • Địa chỉ: Số 12 Phạm Văn Đồng, Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong các hoạt động thu thập thông tin hoặc các yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố.